铁岭县双井子镇突出党建引领,实施“1234”工作法,让群众信访一扇门进出,矛盾纠纷一揽子调处,有效从源头上预防和减少各类不稳定因素,切实维护社会治安和谐稳定。
王立新是双井子镇高家店村低保户。去年,村网格员在社会治理入户排查时,发现他家房子年久失修,于是反映给村里和镇里,经过村镇工作人员协调,很快给王立新家盖了新房。住上新房的王立新十分高兴,决心也要像村里的网格员一样,帮村民分忧解难。
铁岭县双井子镇高家店村村民 王立新:“政府给我们很大帮助,我也想给政府出一份力量,就是说还有群众民事纠纷我们都下去调解,百姓需要俺们做什么,尽可量俺们能做到的都得做到。”
在高家店村,有一支由10个网格员和18个中心户组成的调解队伍,王立新如今就是其中一员。他们每天挨家挨户走访,广泛收集信息,了解群众诉求,及时报告调解,做到矛盾纠纷“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
铁岭县双井子镇高家店村党总支书记 刘海涛:“尤其近二年疫情防控工作中,网格和中心户发挥了很大作用,每天都能做到两排查一报告,没有一个漏排现象,在大数据之前就都预排到位。这样市域治理工作对村屯治理起到很大作用。”
抓实网格化工作是双井子镇创新社会治理的一项内容。全镇16个行政村共划分网格105个,配备四级网格员105个。市域治理工作开展以来,双井子镇以综治中心为依托,整合信访、综治等资源,成立了社会治理综合服务中心。同时,探索出1234工作法。成立了由镇党委政府主要领导任组长的矛盾调处机构。建立专、兼职矛盾调解员队伍;每周进行定向研判;每月召开联席会议;按照问题严重程度从高至低划分为红、橙、黄三个等级,进行精准化解,有效提升了矛盾纠纷化解成功率。
铁岭县双井子镇组织委员 兰强:“双井子镇成立社会治理综合服务中心,创建了1234工作法,即一个班子总牵头,两支队伍抓调处,三色预警促管理,四条渠道聚民意。今年以来,通过1234工作法,解决群众问题28件,办结率100%。”(记者:王莉 张明龙)