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为民服务真抓实干先锋榜|高卓:真督实查促落实 真心实意为群众

来源:铁岭广播电视台 2021-12-08 09:52:55 http://www.tielingtv.com/ 点击:

  高卓是市委办公室督查一科科长。作为一名督查工作者,他对每一个督办事项都做到督准督实,对督办事项负责、对自己的工作负责,真正为群众办实事、解忧愁。
 
  市委办公室督查一科科长 高卓:“您上次跟我们市委反映的问题,我们已经跟当地的党委和政府已经反馈过了,他们对这件事高度重视,也开了专题的现场会,近期会帮您研究协调,解决这个问题,您在家稍等一段时间,过一段就能有信息的反馈,您看看您满不满意?”
 
  接到转办件属地单位的反馈,市委办公室督查一科科长高卓第一时间拨通了来信群众的电话,确认群众的满意度。像这样的回访电话,高卓不知道打了多少次。他不仅要做好人民来信的转办、催办工作,还要全程跟踪督办,确保每个信件、每个问题都能得到妥善处理。在督查工作中,高卓牢牢把握“快、实、严”三字秘诀:接到领导批办件后,第一时间提出拟办意见,明确承办单位、办理时限和工作要求,并全程跟踪督办;坚持以“是否符合办理要求、事实是否清楚,结论是否明确、处理是否得当”为标准,扎扎实实推进督查;对“批而不办,办而不实”的问题,真督实查,强力推进。几年来,高卓累计办理省委转办件、市民给市委书记来信和人民网反映诉求工作120余件,赢得了领导和群众的一致认可。
 
  市委办公室督查一科科长 高卓:“坦白的说,有的时候督查工作极容易得罪人,又费力不讨好,但党和国家赋予了我这项工作的职责,我就要肩负起这份沉甸甸的责任,加强督促检查,狠抓落实,推动各项工作高质量完成。”
 
  在做好本职工作的同时,高卓还经常帮助企业解决难题,助力企业高质量发展。在一次走访企业时,得知企业面临技术人才短缺的问题时,高卓当即动员身边资源,帮助企业联系沈阳、铁岭两地的相关院校,寻找技术人才,这也更加坚定了企业扎根铁岭的信心。(记者:张卓 陈奕彬)

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