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优化营商环境 争做服务先锋|张铎:用细心和耐心为企业服好务

来源:铁岭广播电视台 2021-11-25 10:37:36 http://www.tielingtv.com/ 点击:

  既是代办员,又是讲解员,在窗口工作的十年间,铁岭县营商环境建设服务中心服务股负责人张铎,凭着满腔的热情和对工作的执着追求,在平凡的岗位上默默耕耘,无私奉献,全心全意为企业提供全流程的帮办代办服务。
 
  记者在铁岭县营商环境建设服务中心看到了张铎,他正在为企业办理营业执照变更业务,细致的为企业讲解办事流程,一次性告知企业需要准备的材料。
 
  辽宁荣信农业科技有限公司办事人员 孙桂华:我以前来办过营业执照,通过办理业务当中,加的他微信,我来之前跟他微信联系了,需要什么材料,三个工作日,我的变更手续已经办完了。
 
  为企业服务一定要用心,张铎主动学习审批流程,熟悉各部门业务知识,无论在推行一体化在线政务服务平台信息录入工作,还是全省推进“一网通办”工作,他都是排头兵,走访县直部门十余家、乡镇12个,将全县所有乡镇和部门“一网通办”工作出现的问题全部打通,他撰写的70余篇关于优化营商环境的经验做法,为营商工作提供了借鉴。
 
  铁岭县营商环境建设服务中心服务股负责人 张铎:今后我将更加地学习业务知识,把自身的业务和窗口的业务更加有机地结合在一起,更好的为企业和群众提供高效、快捷的帮办代办服务。(记者:于苗苗 李晨)
 

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